Managed Services

L'IT gestito da professionisti, con un canone definito.

Affidate a Mori Sistemi la gestione quotidiana della vostra infrastruttura informatica: monitoraggio continuo, manutenzione preventiva, aggiornamenti e assistenza. Voi vi concentrate sul vostro lavoro.

Cosa comprende

Un'infrastruttura seguita ogni giorno, non solo quando si guasta.

Il servizio viene costruito sulle dimensioni e sulle esigenze della vostra azienda e può includere tutte le attività necessarie a mantenere i sistemi efficienti e sicuri.

Monitoraggio continuo

Controllo costante dello stato di server, postazioni, spazio disco e servizi, con avvisi automatici in caso di anomalie.

Gestione degli aggiornamenti

Installazione pianificata degli aggiornamenti di sistemi operativi e applicazioni, per ridurre vulnerabilità e malfunzionamenti.

Help desk e assistenza

Un punto di contatto unico per le richieste dei vostri collaboratori, con interventi da remoto e, quando serve, presso la vostra sede.

Manutenzione preventiva

Verifiche periodiche dell'infrastruttura per individuare per tempo i componenti a rischio e i colli di bottiglia.

Sicurezza e backup sotto controllo

Protezione degli endpoint e backup seguiti insieme al resto dell'infrastruttura, con controlli costanti sul loro funzionamento.

Report e consulenza

Report periodici sullo stato dei sistemi e indicazioni concrete per pianificare gli investimenti informatici.

Dal reattivo al proattivo

Prevenire costa meno che riparare.

Con l'assistenza tradizionale si interviene quando il problema si è già verificato. Con i Managed Services lo si previene.

Assistenza tradizionale

Si interviene dopo il problema

  • Interventi solo dopo un guasto o un blocco
  • Costi imprevedibili, legati ai singoli interventi
  • Aggiornamenti eseguiti in modo discontinuo
  • Nessuna visione d'insieme sullo stato dei sistemi
Managed Services

Si previene il problema

  • Monitoraggio continuo e interventi preventivi
  • Canone periodico definito e costi pianificabili
  • Aggiornamenti gestiti e programmati
  • Report periodici e un unico referente
Come si attiva

Quattro passaggi per affidarci la vostra infrastruttura.

  1. Analisi

    Rileviamo lo stato attuale di server, postazioni, backup e sicurezza.

  2. Proposta

    Definiamo insieme le attività incluse e il canone del servizio.

  3. Attivazione

    Installiamo gli strumenti di monitoraggio e mettiamo in ordine l'infrastruttura.

  4. Gestione continua

    Seguiamo i sistemi ogni giorno e vi aggiorniamo con report periodici.

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Contattateci: analizzeremo i vostri sistemi e vi proporremo un servizio costruito sulla vostra azienda.