Managed Services
Affidateci la gestione quotidiana dell'IT: monitoraggio continuo, manutenzione preventiva, aggiornamenti e assistenza, con un canone definito e un unico referente.
Scopri i Managed Services
Gestionale · IT · Sicurezza · Stampa
Software gestionale, IT e sicurezza per la vostra azienda.
Dal gestionale ai server, dalle postazioni alla sicurezza, dal backup alla stampa: un unico fornitore che progetta, realizza e gestisce l'informatica di imprese di ogni settore, dalla piccola alla grande impresa.
Servizi
Tutto ciò che serve all'informatica della vostra azienda.
Dalla fornitura delle tecnologie alla gestione quotidiana: ogni area è seguita da tecnici specializzati e si integra con le altre, per un ambiente di lavoro coerente, sicuro e senza interruzioni.
Cybersecurity
Proteggiamo utenti, dispositivi, rete e dati da phishing, ransomware e accessi non autorizzati, con strumenti di prevenzione, rilevamento e risposta.
Scopri la cybersecuritySoftware gestionale
Master, il nostro gestionale ERP e MES: sviluppato internamente e personalizzato sul modo di lavorare di ogni cliente.
Scopri di piùBackup e continuità operativa
Copie di sicurezza affidabili e procedure di ripristino verificate, per non fermare mai la vostra attività.
Scopri di piùServer e postazioni di lavoro
Partner Platinum Lenovo: server e PC scelti, installati e configurati sulle reali esigenze della vostra attività.
Scopri di piùMultifunzione e stampanti
Multifunzione Ricoh a costo copia o a noleggio, stampanti da ufficio e plotter, con assistenza tecnica diretta.
Scopri di piùSoftware su misura
App per gli agenti, report ed email automatiche, integrazioni: estensioni su misura costruite su Master.
Scopri di piùNon sapete da dove iniziare?
Descriveteci la vostra situazione: analizzeremo le vostre esigenze e vi proporremo la soluzione più adatta.
Managed Services
Un'unica regia per tutta la vostra infrastruttura.
Server, postazioni, backup e sicurezza vengono controllati con continuità dai nostri tecnici. Molti problemi si individuano e si risolvono prima che diventino un fermo per l'azienda.
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Monitoraggio continuo
Controllo costante dello stato di server, postazioni e servizi.
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Aggiornamenti gestiti
Sistemi operativi e applicazioni sempre aggiornati, senza interrompere il lavoro.
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Tecnici che vi conoscono
Vi seguono sempre gli stessi tecnici: conoscono la vostra infrastruttura e intervengono rapidamente, in sede e da remoto.
Cybersecurity e continuità
Sicurezza a più livelli, governata da un unico partner.
Le minacce informatiche non si fermano a un solo punto d'ingresso, e neppure la protezione deve farlo. Difendiamo ogni livello della vostra azienda con strumenti integrati e gestiti nel tempo.
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Prevenzione
Protezione di utenti, dispositivi e rete contro phishing, ransomware e accessi non autorizzati.
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Rilevamento
Controllo costante degli eventi di sicurezza, per individuare le anomalie e intervenire rapidamente.
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Ripristino
Backup verificati e procedure testate per ripartire rapidamente in caso di incidente.
Il nostro metodo
Un percorso chiaro, dall'analisi al supporto quotidiano.
Ogni progetto segue le stesse quattro fasi, per garantire risultati prevedibili, tempi certi e un unico referente in ogni momento.
Analisi
Ascoltiamo le vostre esigenze e valutiamo l'infrastruttura esistente.
Progettazione
Definiamo una soluzione su misura, chiara nei costi e nei tempi.
Realizzazione
Installiamo e configuriamo con il minimo impatto sulla vostra operatività.
Gestione e supporto
Monitoriamo, aggiorniamo e assistiamo nel tempo, con un unico referente.
Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni.
Cosa sono i Managed Services e quali vantaggi offrono?
Sono un modello di gestione in cui l'azienda affida a un partner esterno il monitoraggio, la manutenzione e l'assistenza della propria infrastruttura informatica, a fronte di un canone periodico. I vantaggi principali sono costi prevedibili, meno fermi grazie alla prevenzione e un unico referente per tutte le esigenze IT.
Anche una piccola azienda ha bisogno di cybersecurity?
Sì. Le piccole e medie imprese sono spesso bersaglio di phishing e ransomware proprio perché meno protette. Una difesa su più livelli, proporzionata alle dimensioni e all'attività dell'azienda, riduce in modo significativo sia il rischio di un attacco sia il suo impatto.
Ci aiutate anche con GDPR e NIS2?
Sì. Vi affianchiamo nell'adeguamento al GDPR e, per le aziende interessate, alla normativa NIS2, adottando le misure tecniche e organizzative richieste per proteggere sistemi e dati.
Come funziona l'assistenza da remoto?
Dopo aver contattato il nostro supporto, scaricate il software Supremo dall'area assistenza e comunicate al tecnico l'ID e la password che compaiono sullo schermo. Il tecnico interviene sul vostro computer e, al termine, la connessione viene chiusa. Il programma non richiede installazione.
Perché è importante verificare i backup?
Un backup è affidabile solo se il ripristino funziona. Per questo è buona norma controllare periodicamente l'integrità delle copie ed effettuare prove di ripristino, con una frequenza stabilita in base all'importanza dei dati.
Serve un contratto per ricevere assistenza?
No. Potete scegliere un contratto di assistenza a canone, con costi definiti e priorità negli interventi, oppure richiedere interventi a chiamata quando servono. In entrambi i casi interveniamo presso la vostra sede o da remoto.
Lavorate anche con aziende piccole?
Sì. Seguiamo imprese di ogni settore, dal manifatturiero all'industria, dagli studi professionali alle aziende commerciali: dalla piccola alla grande impresa.
Siete già nostri clienti?
Nell'area assistenza trovate il software di controllo remoto Supremo, per ricevere supporto diretto dai nostri tecnici.
Contatti
Parliamo della vostra azienda.
Scriveteci o chiamateci: valuteremo insieme le vostre esigenze e vi proporremo la soluzione più adatta.